三台山全员讲解培训工作顺利开展

更新时间:2015-06-15 阅读量:2150

三台山森林公园自“五一”试开园以来,引起社会公众的广泛关注。为应对游客高峰时期讲解人员不足现象,6月13日,景区组织开展了为期四期的全员讲解培训。

培训内容主要围绕服务礼仪、语言表达、讲解词及讲解线路现场教学等方面,通过讲解员现场,互动点评,以及讲解情景模拟练习等教学方式,提升员工的讲解水平和讲解技巧,逐渐形成“人人会讲,人人能讲,人人佳讲”的全员讲解氛围。

(讲解部 姜委委)